Així mateix, en el cas que es reflexioni sobre possibles problemes o obstacles importants que s’han de superar, serà important que s’explicitin les accions que l’escola ha previst dur a terme, i per què.
Per exemple, si es creu que la causa de les dificultats és que «l’alumne és poc endreçat», caldria especificar com se l’ajudarà des de l’escola a ser-ho més i quina col·laboració es demana a la família per aconseguir-ho (que no ha de ser necessàriament la de fer «el dossier» amb ell —en tot cas, això ho ha de fer a l’escola—, sinó promoure que millori l’ordre de la seva habitació).
En alguns casos, l’informe es pot complementar o substituir per una entrevista, però sempre caldrà deixar constància per escrit de tot allò de què s’hagi parlat.